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Proceso de compra y preguntas frecuentes

Proceso de compra

FAQs (Preguntas Frecuentes)

Selecciona la zona.
Indica el número de entradas.
Realiza el pago on line.
Recibes un email de confirmación.
Retira las entradas en la taquilla el día del evento.

 

¿Tienes dudas en algún momento del proceso?
Puedes escribirnos un email  al buzón tickets@ifbbevents.com,
donde resolveremos tus dudas.

 

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¿Como puedo saber a qué corresponde cada zona?
El Auditorio se ha dividido verticalmente en distintos bloques. En la página del aforo podrás ver un diagrama con los distintos bloques que componen el aforo.

¿Cuándo selecciono el número de entradas que quiero?
Una vez elegida la zona, serás redireccionado a PayPal, para indicar el número de entradas que quieres adquirir.

¿Qué ocurre si no tengo cuenta abierta con PayPal?
Para realizar pagos seguros con PayPal no es necesario tener una cuenta.

¿Qué ocurre si no recibo un email de confirmación?
Puedes escribir al buzón tickets@ifbbevents.com, y  trataremos de resolver tu caso en el menor plazo de tiempo.

¿Cómo se asignan las butacas?
Todo el aforo del Teatro está numerado. En función de la zona que has solicitado, te será asignada la mejor butaca de entre todas las disponibles. Además, se te confirmará vía email la(s) butaca(s) que te han sido reservadas. Recuerda que en el caso del evento AMATEUR, TODAS las localidades son sin numerar.

¿Se puede anular una compra de entradas?
No. Una vez realizada la compra, no se admiten devoluciones bajo ningún concepto.

¿Puedo hacer el pago mediante transferencia?
No hay problema. Puedes contactar con nosotros y te indicaremos un número de cuenta bancaria.

Aforo limitado. La venta de localidades será interrumpida una vez cubierto el aforo.